WIRTH’S HUUS, ein traditionsreiches Käsefachgeschäft in Basel seit 1957, empfängt ihre Kundschaft an der Colmarerstrasse 10. Das kompetente Verkaufsteam berät ihre Kunden über mehr als 200 Käsesorten sowie die verschiedenen lokalen Spezialitäten. Auch am Basler Stadtmarkt und bei Caterings und Partyservices ist das Team engagiert. Der persönliche Kontakt und die Qualitätsprodukte – dies sind wichtige Bestandteile der ganzen WIRTH’S HUUS Kultur – eine Kultur des Genusses und der Zwischenmenschlichkeit.
Lucas Wirth - WIRTH'S HUUS GmbH in Basel
Bei der Implementierung einer neuen und innovativen Waagen-Kassen-Lösung wurden dank der besten Zusammenarbeit zwischen der OBRECHT Technologie AG und der Imark Informatik die hochmodernen Avery Berkel Waagen – Modell XTi 420, nahtlos in das bestehende ERP-System des WIRTH’S HUUS integriert.
Die neuen modernen Touch-Waagen XTi 420 von Avery Berkel bieten neben der höchsten Präzision und Zuverlässigkeit dem WIRTH’S HUUS auch alle Möglichkeiten, seine betrieblichen Abläufe zu optimieren und effizienter zu gestalten. Geschwindigkeit, Leistung und Effizienz stehen im Mittelpunkt der XTi 420 Waagen. Bei den neuen Waagen erfolgt die Eingabe schnell und einfach über einen Touchscreen. Komplizierte Tastenkombinationen gehören der Vergangenheit an. Die Verkäufertastaturen der XTi können schnell und einfach angepasst werden. Die Kundendisplays sind hell und gross und einfach abzulesen. WIRTH’S HUUS nutzt die neuen Werbeflächen um weitere Bereiche und Produkte ihres Geschäftes und ihre Tätigkeiten im Catering zu präsentieren.
Avery Berkel Xti 420 Kundendisplay mit integrierten Zahlterminal
Mit einer Lizenz und der Verbindung mit dem Zahlterminal entfällt die separate Abrechnung. Alle Kartenzahlungen werden direkt in der Kasse/POS-System verbucht und somit sinkt auch das Risiko von Differenzen bei den Tagesabschlüssen.
Durch die volle Integration in das ERP-System können alle Wiege- und Kassenvorgänge nahtlos in die vorhandene Dateninfrastruktur eingebunden werden, was zu einer reibungslosen Verwaltung von Beständen, Bestellungen, Umsätzen und Finanzen führt.
Markus Wyss (OBRECHT Technologie AG) mit Lucas Wirth (WIRTH'S HUUS GmbH) und Oliver Imark (Imark Informatik) v.l.
Grundliche Schulung an der Avery Berkel Xti 420 Waage durch Markus Wyss von OBRECHT Technologie AG
Avery Berkel Xti 420 mit direkter Anbindung an Kassenterminal
Markus Wyss von OBRECHT Technologie AG Oliver Imark von Imark Informatik gemeinsam im Einsatz für WIRTH'S HUUS
Bildnachweis: FOTOlight mueller & mueller - www.fotolight.ch
Wie ist die Zusammenarbeit mit den beiden Partnern entstanden?
Wir wurden von Markus Wyss, dem langjährigen Verkaufsberater der OBRECHT Technologie AG, schon immer sehr gut beraten, wenn es um Waagen ging. Also war klar, wenn wir ein neues Waagen-Kassensystem beschaffen, dass wir uns an ihn wenden. Das erstklassige ERP-System von Imark Informatik nutzen wir bereits seit einigen Jahren und wir sind sehr zufrieden mit der massgeschneiderten Lösung und dem guten Service von Oliver Imark. Die Vorgabe war also: Das neue Waagen-Kassen-System muss von der OBRECHT Technologie AG kommen und mit der Imark-Software funktionieren.
Warum haben Sie nach einer neuen Waagen-Kassen-Lösung gesucht?
Wir hatten ältere Waagen, eine separate Kasse, ein Zahlterminal und ein ERP-System im Einsatz, die einzeln betrieben wurden. Dieser Zustand brachte viele zusätzliche Arbeiten beim Übertragen der Umsätze, bei der Artikelpflege und bei den Tagesabschlüssen. Dieses wollten wir ändern und vereinfachen und investierten in ein zukunftsweisendes, integriertes, modernes und zusammenhängendes System.
Welche Herausforderungen gab es bei der Umsetzung des neuen Systems?
Wir haben mehrere Generationen von Waagen «übersprungen» und die Umstellung vom alten System auf ein PC-Integriertes Waagen-Kassen-System war sehr komplex. Vor dieser Umstellung war beim ganzen Team ein gewisser Respekt vorhanden.
Wie wurden Sie von Herrn Wyss und Herrn Imark bei der Umstellung unterstützt?
Herr Wyss hat uns sehr gut beraten und hat von Anfang an unsere Bedürfnisse erkannt und ist voll und ganz auf diese eingegangen. Die partnerschaftliche Arbeitsweise von Herrn Wyss und Herrn Imark, die gute Kommunikation und das gemeinsame Engagement für eine optimale Lösung haben zu einem herausragenden Ergebnis geführt.
Das neue System unterstützt uns, den Geschäftsbetrieb zu optimieren. Wir haben von beiden Herren immer sofort den nötigen Support erhalten. Dies entweder persönlich vor Ort oder per Fernwartung. Ich kann die beiden Herren und die beiden Partner-Firmen sehr weiterempfehlen.
Wurden alle Erwartungen auf das neue Kassen-Waagen-System erfüllt?
Auf jeden Fall. Das System ist genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Auch das ganze WIRTH’S HUUS Team ist vollauf begeistert vom neuen System, das in erstaunlich kurzer Zeit zu erlernen war und sehr einfach zu bedienen ist.
Wir schätzen vor allem die gesteigerte Effizienz, die Genauigkeit, die Transparenz, die einfache Artikel-Bearbeitung und die korrekte Preis-Auszeichnung. Die Verbindung zur Buchhaltung ist implementiert und der Tages-Kassenabschluss wird automatisch vom System abgeholt. Viele weitere spezielle Funktionen sind möglich, wie zum Beispiel eine Zählwaagen-Einstellung, die das Zählen des Geld-Kassenstocks wesentlich erleichtert und auch Fehler minimiert.